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Envíos

  • Enviamos nuestros productos a través de servicios de paquetería y mensajería confiables como son: DHL Express, FedEx o PAQUETEXPRESS.

  • El envío del número de rastreo asignado a tu compra se realiza el siguiente día hábil (lunes a viernes) una vez acreditado tu pago. Nuestros envíos se realizan normalmente al día siguiente, aunque se podrán realizar entre 1 y hasta 20 días hábiles posteriores a la compra. 

  • Nuestra tarifa única para envíos dentro de la República Mexicana es de $157.00 pesos mexicanos. 

  • Cualquier cambio de dirección postal posterior al envío del número de rastreo correspondiente a la compra podrá generar un nuevo costo de envío que el comprador deberá cubrir. 
  • Para resolver cualquier duda o problema con tu envío, te invitamos a comunicarte directamente con el servicio de paquetería y mensajería asignado, ya que al proporcionar tu número de rastreo el servicio puede ofrecerte toda la información relativa al estatus de tu producto, de no resolver alguna situación directamente con ellos estamos para servirte, ponte en contacto con nosotros aquí.

  • ¿Qué pasa si mi paquete se extravía? Tu envío está asegurado y repondremos tu compra o haremos un reembolso del total pagado de ser necesario, para esto debes asegurarte de colocar la información básica de envío que incluye: Calle, número exterior (y número interior si existiera), Colonia, Delegación o equivalente, Código Postal, Municipio, Ciudad y Estado; Nombre completo del destinatario, teléfono y correo electrónico. En los casos en que la dirección del paquete extraviado registrada en la compra en línea no contenga alguno de esto datos mencionados no nos haremos responsables de la pérdida.

  • IMPORTANTE. Los códigos postales están en cambio constante, como los servicios de mensajería consideran el C. P. como dato principal para hacer el envío de tu compra insistimos ampliamente en verificarlo ya que un error en este dato podría generar costos de envío extra en caso de que el comprador requiera modificarlo, en dado caso el costo generado por el cambio correrá por cuenta del comprador. 

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